Handelsbetingelser

Alle priser er i danske kroner (DKK) og inkluderer 25% moms. Leveringsomkostninger vises, før du betaler, og lægges oven i totalen.

Betalingen trækkes, når du afgiver ordren. Kortbetalinger håndteres af Stripe; vi ser eller gemmer aldrig dine kortoplysninger.

Når du afgiver en ordre, får du en bekræftelse på e-mail. Det er på det tidspunkt, aftalen mellem dig og os indgås.

Vi sælger kun til adresser i Danmark. Hvis en vare viser sig ikke at være tilgængelig, giver vi dig straks besked og refunderer det, du har betalt for den.

Leveringstider i butikken er estimater. Se fragt for metoder og priser. Varerne er for din risiko, når de er leveret til dig.

Som forbruger kan du fortryde dit køb uden at oplyse en grund inden for 14 dage efter modtagelsen af varerne. Hvordan, og hvad det koster, er beskrevet under retur og fortrydelse.

Dansk lov giver dig en reklamationsret på 2 år fra den dag, du modtager varerne. Hvis et lys er mangelfuldt, skal du skrive til os, så afhjælper vi, leverer en ny vare, nedsætter prisen eller refunderer, som loven foreskriver. Giv os besked inden for rimelig tid efter, at du har opdaget manglen, og senest 2 måneder efter.

Et gavekort er betalt, når det udstedes, og kan bruges til varer og levering i denne butik indtil den udløbsdato, der står på det. Rabatkoder kan ikke ombyttes til kontanter og kan ikke kombineres med andre rabatter, medmindre butikken siger det.

Hvordan vi behandler dine personoplysninger, er beskrevet i vores privatlivspolitik.

Hvis vi ikke kan blive enige, kan du klage til Forbrugerklagenævnet (forbrug.dk) eller, ved onlinekøb, via EU’s online klageportal. Vores e-mailadresse står ovenfor.

Dansk ret gælder for dit køb.